Уважаемые жители!

Напоминаем, что в случае отсутствия счетчика, начисления производятся по норме водопотребления, установленной в вашем населенном пункте. При этом учитываются только те дни, когда вода подавалась согласно графику.

Увидеть актуальные начисления в личном кабинете можно после 5-го числа следующего месяца. Это связано с тем, что начисления в программном комплексе автоматически выполняются как за целый месяц, далее в конце месяца, после вычета дней, когда конкретно не подавалась вода, делается перерасчет и только тогда можно увидеть реальные начисления за месяц.

Поэтому, если в последний день месяца вы в личном кабинете сформировали квитанцию и увидели начисления за полный месяц, а не по графику, перерасчет будет выполнен обязательно,

Для расчета за фактический объем воды рекомендуем установить прибор учета.

Если же у вас возникли вопросы относительно начислений/оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения, можете обратиться в службу по работе с абонентами соответствующего филиала через личный кабинет, также контакты указаны на сайте:vodadonbassa.ru/branches/p…